POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ MEET ME THERE B.V
Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles que Meet Me There B.V. (" Meet Me There") traité via son site Internet www.meet-me-there.nl (" Site Internet").
Dans cette politique de confidentialité, nous vous indiquons, entre autres, quelles données personnelles nous collectons et utilisons et à quelles fins. Je vais vous expliquer quels sont vos droits.
Nous traitons vos données personnelles avec soin et conformément au règlement général sur la protection des données ("AVG"). Nous vous conseillons de lire attentivement la politique de confidentialité et d'en conserver une copie pour votre propre administration.
1. CONTRÔLEUR DE TRAITEMENT
L'organisme responsable du traitement des données personnelles est :
Meet Me There B.V.
Nous sommes situés au Singel 260 1016AB Amsterdam,
Notre numéro d'enregistrement auprès de la Chambre de Commerce est le : 88323374
Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : klantenservicemmt@gmail.com.
2. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ?
Nous traitons des données personnelles sur notre site Web. Par exemple, lorsque vous naviguez sur notre Site Internet, créez un compte, passez une commande ou laissez un avis. Des exemples de données personnelles que nous traitons sont : l'adresse e-mail, le nom et l'adresse, le numéro de téléphone, la photo ou la vidéo et l'adresse IP.
3. OBJECTIF ET BASE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Il est toujours indiqué quelle est la base légitime du traitement de ces données. Les bases les plus importantes pour lesquelles nous traitons les données personnelles sont :
- les traitements nécessaires à l'exécution du contrat auquel vous êtes partie ;
- les traitements nécessaires à la poursuite de nos intérêts légitimes ;
- les traitements nécessaires au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Détails du compte : commander des produits
Si vous souhaitez passer une commande sur notre Site Internet, vous devez au préalable créer un compte.
Dans votre compte, nous traitons votre adresse e-mail, votre nom, vos coordonnées et votre numéro de téléphone.
Lorsque vous passez une commande, les informations de nom et d'adresse saisies dans votre compte seront automatiquement traitées dans votre commande.
Le traitement de ces données personnelles est nécessaire à l'exécution de notre accord relatif au règlement et à la livraison des produits que vous avez commandés.
Contrôle d'accès
Votre adresse e-mail, ainsi que le mot de passe (code de connexion) que nous vous avons envoyé, sont utilisés comme contrôle d'accès à votre compte. Ce traitement de données personnelles est donc nécessaire pour promouvoir notre intérêt légitime à lutter contre l'utilisation abusive de votre compte.
Publier des avis
Nous aimons savoir si nos clients sont satisfaits de nos produits. Une fois la commande livrée, nous vous enverrons un e-mail à votre adresse e-mail vous demandant si vous souhaitez publier un avis.
Si vous décidez de publier un avis sur notre site Internet, votre prénom sera mentionné dans l'avis. Vous pouvez également télécharger une photo ou une vidéo avec l'avis. Ce matériel image sera également publié sur notre site Web.
Le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution de notre accord.
Contact général
Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour vous contacter. Par exemple, à propos de votre commande, pour fournir les informations que vous avez demandées ou pour traiter votre question et/ou réclamation. Ce traitement est nécessaire à l'exécution de notre contrat et/ou à la poursuite de notre intérêt légitime à maintenir le contact avec nos relations.
Recherche sur l'utilisation du site Web
Votre adresse IP et les informations des cookies peuvent être utilisées pour compiler des statistiques d'utilisation en ligne (à un niveau agrégé et anonyme), pour analyser le comportement de recherche et de navigation et pour avoir une meilleure idée de l'utilisation du site Web. Il n'est pas possible d'identifier les visiteurs ou les utilisateurs sur la base de ces informations, toutes les données sont immédiatement anonymisées.
Ce traitement de données personnelles est nécessaire pour poursuivre notre intérêt légitime à analyser et à optimiser la portée et l'efficacité de notre site Web.
Lois et règlements
Enfin, nous utilisons vos données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables. Par exemple, dans le domaine de la législation fiscale ou de la législation dans le domaine de l'email marketing. Dans ce contexte, nous stockons, par exemple, les détails de votre facture/achat ou votre consentement et votre adresse e-mail pour le marketing par e-mail. Ces traitements sont donc nécessaires au respect d’une obligation légale.
4. PÉRIODE DE STOCKAGE
Nous ne traitons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ces données sont traitées.
Information sur le compte
Si vous n'avez pas utilisé votre compte ou acheté de produits chez nous d'une autre manière pendant une période de 24 mois, nous supprimerons votre compte avec vos données personnelles.
Vous avez toujours le droit de supprimer votre compte. Vous pouvez le faire en vous connectant et en le supprimant ou en envoyant un email à customerservicemmt@gmail.com. Nous supprimerons ensuite votre compte.
Détails de la commande et factures
Les informations sur les produits commandés (y compris les factures) sont automatiquement stockées dans notre administration. Nous stockons ces données si et aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales en vertu, par exemple, de la législation fiscale (7 ans).
Bulletins d'information par courrier électronique
Si vous avez donné votre autorisation pour recevoir notre newsletter par e-mail ou si vous n'avez pas utilisé l'option de désinscription, nous traiterons dans tous les cas les données personnelles associées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. Vous avez toujours le droit de retirer votre consentement.
Général
Enfin, si nous n'avons plus besoin de traiter les données personnelles pour la raison indiquée ci-dessus, nous détruirons et/ou anonymiserons les données personnelles, sauf si (i) nous sommes tenus de le faire par la loi ou la réglementation (par exemple en vertu de la législation fiscale) ou (ii ) sont contraints de conserver certaines données personnelles pour une durée plus longue en raison d'une obligation de preuve (par exemple dans le domaine de l'e-mail marketing). Dans ce cas, seules les données personnelles spécifiquement nécessaires à cette finalité seront conservées pendant la durée de conservation applicable.
5. FOURNITURE DE DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS
Nous ne fournissons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si (i) la loi nous y oblige ou (ii) nous devons fournir les données personnelles à un sous-traitant. Voir ci-dessous:
Processeurs
Nous pouvons faire appel à d'autres prestataires pour la livraison de votre commande, le traitement de votre paiement, l'hébergement de notre Site Internet ou d'autres services liés, par exemple, à la commande de nos produits ou à l'utilisation de notre Site Internet. Par exemple, le livreur des produits commandés, le prestataire de services de paiement, l'hébergeur du site Internet. Ces fournisseurs (appelés « sous-traitants ») traitent les données personnelles exclusivement pour notre compte. Nous avons conclu un accord de traitement avec les sous-traitants dans lequel le sous-traitant est tenu de respecter toutes les obligations du RGPD et de la présente politique de confidentialité. Cependant, nous sommes et resterons toujours responsables de ces processus.
Pour toute question concernant ces processeurs, vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité à customerservicemmt@gmail.com.
6. MESURES DE SÉCURITÉ
Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Cela protège vos données personnelles contre la perte ou toute forme de traitement illégal ou non autorisé et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels.
Les mesures de sécurité techniques incluent l'utilisation du cryptage Secure Socket Layer (SSL) / Transport Layer Security (TLS) ou d'autres formes de cryptage, des mots de passe cryptés – des serveurs protégés par un pare-feu avancé. Les mesures organisationnelles incluent, par exemple, que seuls les employés autorisés soient autorisés à consulter vos données. Ces employés n'ont accès à vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exercice de leurs fonctions.
7. TES DROITS
Vous pouvez à tout moment introduire une demande de consultation, d'obtention, de rectification, de limitation ou de suppression de vos données personnelles via notre adresse e-mail klantenservicemmt@gmail.com. Nous traiterons toujours votre demande sans délai et vous informerons, en tout cas dans le mois suivant la réception de la demande, du résultat de votre demande. Si nous ne pouvons pas répondre à votre demande, nous vous l'expliquerons toujours plus en détail. Si nous accédons à votre demande d'obtention de vos données personnelles, nous mettrons les données personnelles à votre disposition ou à un tiers désigné par vous dans un format standard que nous déterminerons.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et/ou vous opposer au (ultérieur) traitement de vos données personnelles. Vous pouvez le faire en nous contactant via l'adresse email klantenservicemmt@gmail.com. Nous traiterons votre demande sans délai, en tout cas dans un délai d'un mois, et supprimerons les données personnelles concernées, à moins que nous ne soyons contraints de conserver les données personnelles concernées pendant une période plus longue sur la base de motifs légitimes impérieux ou d'une obligation légale. Si tel est le cas, nous vous en informerons et justifierons notre décision
8. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES
À mesure que Meet Me There continue de croître et de se développer, une ou plusieurs parties ou actifs de notre société peuvent être transférés à un tiers. Dans le cadre de ce transfert, toutes les données (personnelles) de nos clients seront également transférées à ce tiers. Si cette situation se produit, nous vous en informerons en temps utile via le Site Internet. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce transfert, vous pouvez bien entendu toujours demander la suppression des données personnelles.
9. CHANGEMENTS
Cette politique de confidentialité est susceptible de changer. Si nous apportons des modifications, nous annoncerons la version modifiée sur le site Web ou par e-mail au moins un mois avant son entrée en vigueur. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous pouvez toujours supprimer votre compte et ainsi résilier le contrat.
Amsterdam, mars 2023